前職では、機械のメンテナンスをメインに、機器の設置提案をしていました。もっと提案営業に携わりたいと思うようになった時に弊社の求人を目にし、会社見学や説明を通して、未経験の私でも成長できるような環境が整っていることを知りました。それが志望動機です。
実際にメーカー講習会が充実しており、製品への深い知識を習得することが可能。ワークライフバランスを充実させながら、仕事へのスキルを高められる環境です。

入社後、半年間は先輩社員のアシスタントとして見積作成やメーカーへの問合せなどを通して、仕事の流れを学びました。また、配達業務によって既存顧客様とのコミュニケーションを図りました。
現在は、先輩社員から一部の担当を引き継ぎ、配達業務に加え、ニーズ・課題のヒアリングや新製品の提案などを行っています。
取り扱う製品は、お客様によって多種多様。例えば、工業用掃除機など、同じ掃除機でも家庭用とは性能がまったく異なる製品を取り扱えることが面白いですね。

ホウレンソウ(報告、連絡、相談)を常に心に留めています。分からないことがあればそのままにせず、先輩社員に相談し、その後の展開を報告・連絡して確認をしています。また、相手の目を見て話す、聞くこともコミュニケーションを取るうえで重要と考え、常に実践しています。
やはり、お客様から「ありがとう」を言われた時に喜びを感じますね。これからも社是である「ありがとうと言われる商い」を目指していきたいです。

先輩方のフォローがあってのことですが、若手のうちから自由度が高く、裁量の大きい仕事ができる点が弊社の魅力です。展示会などで知った製品を納入実績のないお客様にPRし、メーカーの方と共にデモンストレーションもしました。営業の醍醐味を実感できる環境が人を育て、仕事へのモチベーションややりがいを生んでいると感じています。また、上司との距離が近く、仕事のことやそれ以外のことも気軽に相談できる社風でもあります。オフィスもきれいですよ。

かつて接客業に就いていた時は、営業を受ける側でした。商品知識等を分かりやすく丁寧に教えてくださる方などさまざまな営業の方と接するうちに、その職種に魅力を感じるようになりました。営業職といってもいろいろな業種がありますが、産業機械器具を販売する当社であれば、工業高校で学んだ初歩的な知識を生かして少しでもお役に立てるのではと思えたことが入社の決め手になりました。

化学製品製造業や産業廃棄物処理業のお客様を主に担当し、ポンプ本体と部品のご注文を数多く承っています。入社当初は先輩社員に同行してお客様を訪問していましたが、今は私一人、もしくはメーカーの方と同行して、先輩社員から教わったことを実践しながら商品PR等を行っています。ただ、今でも時々先輩社員に同行いただくことがあり、分からないことがあれば丁寧に教えてもらっています。
帰社後は、見積書の作成や打合せ内容の再確認、進捗状況の報告を行っています。

創業当初からお付き合いのあるお客様に対しても、比較的新しいお客様に対しても、真摯に向き合うこと、またお客様の声に耳を傾けることを大事にしています。
また、過去の接客業で学んだ「人と関わる楽しさ」も大切にしています。今までで仕事にやりがいを感じたのは、急なトラブル等でお客様がお困りの際に迅速な対応ができ、「ありがとう」とお礼を言っていただいた時。とても嬉しかったです。

私のように工業系出身の方も、そうでない方も先輩社員が一から仕事の流れやお客様の特徴、製品知識などを教えてくれます。皆さんとても優しいので、ちょっとした会話をするだけで楽しく、リラックスできることが弊社の魅力かもしれません。また、新人の私でも休暇を取得しやすい社風でもあります。特に子どもが急に発熱した時などには、とても助かっています。ほぼ定時退社なので、プライベートを充実させられることにも満足しています。